|
Bygherrens rolle nøglen
til byggeriets udvikling
Samarbejdet i en byggeproces har en central
betydning for større produktivitet og bedre kvalitet.
Og det har bygherren mulighed for at påvirke gennem tre
drivkræfter, viser ny undersøgelse
Af Ib Steen Olsen
Der er tre drivkræfter,
der kan ændre byggesektoren. Det er: bygherrens ledelse
af byggeprocessen, styring af en byggesag baseret på værdier
og samarbejde på grundlag af partnering.
Det er resultatet af en undersøgelse, som et internationalt
netværk af bygherrer, »International Construction
Clients' Forum«, har gennemført i 2005. Grundlaget
er primært udviklingsprogrammer i Holland, England, USA,
Australien, Singapore, Hongkong og de skandinaviske lande.
Centralt står et bedre samarbejde
I undersøgelsen
peges på, at samarbejdet i en byggeproces har en central
betydning for større produktivitet og bedre kvalitet.
Og det har bygherren mulighed for at påvirke gennem de
tre nævnte drivkræfter.
Det er på disse områder,
at en indsats vil gøre en forskel og gøre det muligt
for byggesektoren at markere sig som en vital del af erhvervslivet.
Den måde, som de enkelte lande formår at udnytte
drivkræfterne på, vil derfor også få
stor betydning for landets evne til at tage fremtidens globale
udfordringer op.
Bygherrens ledelse
Bygherrens ledelse af
en byggesag er en balancegang mellem på den ene side at
øve indflydelse og tage beslutninger - i en erkendelse
af, at bygherren har det endelige ansvar - og på den anden
side at være åben over for ideer fra alle sider,
også fra dem, der sætter spørgsmålstegn
ved sider af byggesagen.
Bygherrens ledelse af byggesagen
starter med programoplægget - eller allerede før
- når bygherren fastlægger de principper, der skal
danne grundlag for rollen som bygherre og dermed for byggesagen.
Disse principper vil sætte rammerne for samarbejdet. For
at understrege sin forpligtelse til samarbejde kan disse principper
formuleres som en egentlig bygherrepolitik.
Bygherrens ledelse kræver
fastlæggelse af mål og procedurer for styring af
byggesagen, ellers vil indflydelsen blive reduceret. Der kan
skelnes mellem bygherrens ledelse og ansvaret for projektledelsen.
Bygherren kan påtage sig projektledelsen eller udnævne
en projektleder til at varetage den. Men udførelsen skal
være i overensstemmelse med bygherrens principper for byggesagen,
og bygherren vil fortsat være involveret i gennemførelsen.
Styring baseret på værdier
Der er en voksende interesse
for samspillet mellem en bygning og de aktiviteter, der skal
foregå i den. Det skyldes blandt andet en erkendelse af,
at omkostningerne ved disse aktiviteter over bygningens levetid
er mange gange større end byggeudgifterne.
Og i en bymæssig sammenhæng
kan en bygning, både på grund af dens funktioner
og dens arkitektur, stimulere lokale forretningsområder,
kulturelle aktiviteter og ejendomsværdier.
Med en større forståelse
for dette samspil skabes et grundlag for at udtrykke ønsker
og krav til en bygning som den nytte eller værdi, som byggeriet
skal give. Det kan være for patienter på et hospital,
indflydelse på undervisning, indeklima på en arbejdsplads
eller nyt liv i en hensygnende bydel.
På nuværende tidspunkt
er der ikke viden nok til at udtrykke alle sådanne værdier
i et »almindeligt byggesprog«. Brug af totaløkonomiske
vurderinger, hvor løsninger ikke kun vurderes på
grundlag af deres anlægsøkonomi, er imidlertid et
vigtigt skridt.
Planlægning og styring
baseret på værdier vil også fremme et bedre
byggeri. Ved ikke at begrænse virksomhedernes arbejde til
på forhånd fastlagte løsninger opmuntres til
udvikling af forskellige muligheder for at nå de beskrevne
mål. Det vil navnlig ske, hvis der suppleres med incitamenter
for bedre opfyldelse af målene og lavere omkostninger.
Styring efter værdier betyder
endvidere, at bygherrens valg af samarbejdspartnere og tildeling
af opgaven(erne) vil ske på grundlag af »økonomisk
mest fordelagtige bud« og ikke laveste pris. Ved tildelingen
vil omkostninger typisk være et væsentlig kriterium,
men en række andre kriterier vil indgå. Eksempelvis
forslag til optimering af funktioner og bygningsdele (valg af
alternative løsninger), projektorganisation med cv'er
for nøglepersoner og styring på områder som
kvalitet og miljø.
Samarbejde på grundlag af partnering
I et samarbejde baseret
på partnering kan parterne »bindes« sammen
på forskellig måde. Der kan være tale om en
ad hoc-aftale i det enkelte projekt, der senere, hvis den indledende
planlægning resulterer i en løsning, der opfylder
bygherrens program, indgår i en kontrakt om udførelsen.
Eller aftalen om partnering kan
fra start være en del af en kontrakt om udførelsen
af byggeriet, som eksempelvis i en totalentreprise. Aftalen kan
også sigte mod et længerevarende samarbejde, hvor
deltagerne indgår et samarbejde, der sigter på flere
byggeprojekter.
Det centrale element er den tillid,
der må eksistere mellem alle partnerne. Enhver må
have tillid til, at partnerne har projektets succes som deres
mål og vil arbejde efter det. Det er grundlaget for deres
relationer.
Det er demonstreret, at partnering
har en række fordele. Det gælder besparelser i tid
og omkostninger, bedre kvalitet, større muligheder for
at løse problemer på byggepladsen, færre anstrengelser
for at løse konflikter, større tilfredshed hos
alle medarbejdere, bedre sikkerhed og en større tilfredshed
hos bygherren.
Realisering
For at få disse
drivkræfter til at påvirke byggeriets udvikling er
der behov for en bredspektret indsats, der spænder vidt
fra forskning over praktiske retningslinjer til nye holdninger.
Og bygherren vil indtage en central rolle.
|
Bygherrens ledelse er karakteriseret
ved:
- At bygherren skaber klarhed
over sine forventninger til egen bemanding, til bygherreopgaver
og til opgaverne hos partnerne.
- At bygherren deltager aktivt
i hele bygesagens forløb og i byggesagens projektgrupppe,
og måske er projektleder.
- At bygherren sikrer overholdelse
af principperne/bygherrepolitikken for sagen og etablerer de
nødvendige procedurer for styring og for indgreb i byggesagen,
hvis der viser sig behov.
- At bygherren etablerer åben
kommunikation før og under byggesagen for at opnå
opbakning til mål og procedurer
|
|
De vigtigste elementer i styring baseret
på værdier er:
- Der tages hensyn til byggeriets
indflydelse på og fordele for en bred kreds af interessegrupper
og forholdet mellem værdi og økonomi optimeres.
- Den økonomiske styring
baseres ikke kun på anlægsøkonomien, men udvides
til totaløkonomiske vurderinger.
- Ønsker og krav til byggeriet
formuleres som ydeevne og resultater/værdier og ikke
færdige løsninger.
- Bygherren vælger virksomhederne
på grundlag af økonomisk mest fordelagtige bud med
en række kriterier for resultater, evner og kapacitet.
|
|
Partnering omfatter normalt:
- En forpligtelse for alle partnerne
til at arbejde på grundlag af såvel de »bløde«
som de »hårde« mål med gensidig forståelse
og tillid, der starter fra dag et gennem workshop og på
anden måde.
- Anvendelse af incitamenter,
der opmuntrer partnerne til gode resultater og reducerer omkostninger.
- Måder til at løse
konflikter på, der er hurtige og lokale - med klar forbindelse
til højere niveauer i organisationen.
- Opstilling og opfølgning
af mål med klare procedurer, hvis mål og planer ikke
opfyldes.
- Overordnet, en forpligtelse
til samarbejde og gensidig succes.
|
|