Kommentarer:

Innovation en del af kulturen hos Birch og Krogboe

Store drømme og nytænkning er nogle af de elementer, der skal skabe værdi for ingeniørvirksomheden Birch og Krogboe og dens kunder. Og det er den tankegang, der ligger bag de organisationsændringer, virksomheden gennemførte for et år siden

Af Finn Asnæs

Et af vores vigtigste fokusområder er innovation - eller evnen til at nytænke, siger innovationsdirektør Claus Bærentsen, Birch & Krogboe til Byggeindustrien/Byggeforum.
Ifølge innovationsdirektøren gennemførte ingeniørvirksomheden for et års tid siden en ændring af organisationen med det formål at styrke innovationen, og der er siden arbejdet målbevidst med dette område.

Innovation er en måde at tænke og handle på. Det er en kultur, som ikke nødvendigvis kan måles særskilt, men som ligger mellem rutinen og det inspirerede ­ eller mellem genkendelse og overraskelse. Innovation skal altid tilføre større værdi, ellers har det ingen mening, forklarer Claus Bærentsen og fortsætter:

- Det er afgørende for os, at vi er i konstant fornyelse. Vi skal hele tiden kunne tilbyde vores kunder nye løsninger med større værdi samtidig med, at vi konstant skaber ny inspiration og arbejdsglæde for vores medarbejdere.

Road show
For at kommunikere dette budskab gik vi i forsommeren 2001 ud med temaet »Uden de store drømme mister vi evnen til at nytænke virkeligheden«. Det var et debatoplæg, som havde til hensigt at få byggeriets parter i tale om nødvendigheden af innovation, og om den fælles udfordring der ligger i at realisere drømme gennem byggeri.

- Vi fik meget positive reaktioner fra alle dele af byggeverdenen. Det har givet os inspiration til at fortsætte og intensivere opbygningen af innovationskulturen i Birch & Krogboe. Og det var i den forbindelse, at vi ændrede vores organisation med fem innovationsdirektører for at sætte fokus på innovation, og at vi siden har inddraget John Berry fra Arup i arbejdet med innovation. Innovationsdirektørerne skal arbejde på at sikre, at innovation bliver tænkt ind i vores tilbud og projekter.

Det interne arbejde med at udvikle innovationskulturen blev, ifølge Claus Bærentsen, igangsat med en workshop med Lotte Darsø fra Handelshøjskolen i København. Hun præsenterede en innovationsmodel med fire parametre: koncepter, viden, relationer og ikke viden. På baggrund af workshoppen blev der gennemført en række møder med medarbejderne for at afdække den fælles forståelse for innovation hos Birch & Krogboe.

- Vi afholdt 8-10 møder ud over hele landet med 30-40 deltagere på hvert møde, og på disse møder og de spørgeskemaer der blev udfyldt ved møderne, fik vi afdækket virksomhedens fælles opfattelse af innovation, og hvilke områder der skulle arbejdes videre med, forklarer Claus Bærentsen.

Resultatet af møderne var ifølge innovationsdirektøren, at man var ret stærke til at arbejde med koncepter og viden, men at der var mindre fokus på relationer mellem mennesker, og det der blev kaldt ikke viden.

- Ikke viden og retten til at stille de dumme spørgsmål er i virkeligheden nøglen til nytænkning, og det er de kompetencer, vi skal udvikle, siger Claus Bærentsen.

Vision
Der har også været en arbejdsgruppe i virksomheden, der har arbejdet på at formulere en vision for Birch & Krogboe, forklarer Claus Bærentsen.

De skulle finde svar på spørgsmål af typen, hvad er det vi vil ­ hvad er det vi stræber efter?
- Det skulle de, fordi det er vigtigt for den videre udvikling af virksomheden, at vi har en fælles opfattelse af, hvad svarene er på disse spørgsmål, siger innovationsdirektøren.

Nogle af medarbejderne skulle derfor formulere en vision for Birch & Krogboe. Deres forslag blev herefter lagt frem til debat i hele virksomheden. Kollegernes synspunkter og kommentarer blev taget ind og vurderet af gruppen, og resultatet blev denne vision:
Vi vil skabe smukt byggeri og inspirerende rum i sunde miljøer.

- Det er en vision, som kun kan realiseres gennem samarbejdet med arkitekter, entreprenører, leverandører og bygherrer. Visionen peger fremad, og den flytter på forståelsen af ingeniørrollen og viser, at vi vil betræde nyt land. Den er dermed på samme tid en udfordring til os selv og en invitation til ligesindede, siger Claus Bærentsen.

Inspiration gennem relationer
Noget af det, der skulle styrkes for at være mere innovative var, ifølge Claus Bærentsen, at arbejde mere systematisk med relationer og ved at bringe best practice fra udlandet ind i vores løsninger.

- Her har den strategiske alliance, vi sidste år etablerede med det store engelske ingeniørfirma Arup, givet os adgang til at hente det bedste fra den internationale ingeniørverden direkte ind til vores byggeopgaver i Danmark. Samtidig åbner samarbejdet med Arup mulighed for at tilbyde interesserede medarbejdere en international erfaring, hvilket igen giver mulighed for at dele og udvikle viden.

Konceptet har allerede vist sin berettigelse, og relationerne til Arup udbygges nu gennem samarbejder om konkrete opgaver og udveksling af medarbejdere, forklarer Claus Bærentsen.

Alliancen er, ifølge innovationsdirektøren, baseret på videndeling og fælles kompetenceudvikling i et åbent og gensidigt inspirerende samarbejde på alle niveauer